商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A平置きにして測っております。刃物は分業制で作られております。そのため個々に若干の差異がありますのでご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ゆうパック・ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

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Information

伝統的な日本の文化を刃物で繋ぎ、心も技術も豊かな未来へ。 We connect traditional Japanese culture by 『Japanese Knives』 aiming for a rich future with both mind and technology.

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